NEXCO中日本（本社・名古屋市中区、代表取締役社長CEO・宮池(みやいけ)克人(よしひと)）とグループ会社 中日本エクシス株式会社（本社・名古屋市中区、代表取締役社長・三宅(みやけ)広通(ひろみち)）は、従来ご利用いただいておりました「サービスエリアガイド」などの紙媒体を、デジタル社会におけるお客さまニーズに合わせ、情報をより多くより迅速にお届けするためにデジタルサービスに切り替えます。
今回のデジタル化にあたっては、これまでサービスエリア（SA）・パーキングエリア（PA）のお得な情報を配信しているNEXCO中日本公式スマートフォンアプリ「わくわくハイウェイ」に新たな機能として、①「デジタルサービスエリアガイド」、②「チャットボット※」、③「デジタルハイウェイスタンプ」を追加して4月27日（水）から配信を開始し、お客さまへのサービス向上を図ります。
なお、本サービス提供にあわせて、「サービスエリアガイド」や情報誌「高速家族」の紙媒体の発行を終了とさせていただくことにより、森林環境の保護・持続可能な社会へも貢献します。
※チャットボットとは、チャットでの質問に自動で返答するプログラムやアプリケーションのことです。
※TOP画面は開発中のものになります。
