高速道路を安全・安心、かつ快適にご利用いただくための総合案内窓口です。高速道路やサービスエリアに関する各種お問合わせはこちらまでどうぞ。また、交通情報のご提供をはじめとして、サービスエリアのおすすめメニュー・お土産のご紹介、周辺の観光スポットのご案内も行っております。どうぞお気軽にお声かけください。
※電話のお掛け間違いが多くなっています。電話番号をよくお確かめのうえ、おかけください。
※下記記載のエリアは、開設時間の変更及び休止をしております。
◇伊勢自動車道 安濃SA（下り） 開設時間 9：00～17：00
◇北陸自動車道 小矢部川SA（上り） 当面の間、営業休止
サービス内容
- ・お問い合わせ対応、各種情報のご案内
- ・各種器具の無料貸し出し（車椅子、ベビーカー、老眼鏡など）
- ・コピーサービス・FAXサービス（有料）
- お得なレジャーチケット「速チケ」の販売
※10/1現在、下記25エリアで販売中。
【E1東名高速道路】EXPASA海老名（上り）、海老名SA（下り）、EXPASA足柄（上り/下り）、富士川SA（上り/下り）、牧之原SA（上り/下り）、浜名湖SA（集約）
【E1A新東名高速道路】NEOPASA駿河湾沼津（上り/下り）、NEOPASA清水（集約）、静岡SA（上り/下り）、NEOPASA浜松（上り/下り）、NEOPASA岡崎（集約）
【E20中央自動車道】談合坂SA（上り）、EXPASA談合坂（下り）、双葉SA（上り/下り）、諏訪湖SA（上り/下り）
【E23東名阪自動車道】EXPASA御在所（上り/下り）
エリア・コンシェルジュ設置SA・PA一覧
| 路線 | SA・PA | 開設時間 | 問合せ先 | サービス内容 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 車椅子 貸出 |
ベビーカー 貸出 |
老眼鏡 貸出 |
コピー・ FAX(有料) |
速チケ 販売 |
観光 案内 |
||||
| 東名高速道路 | EXPASA海老名（上り） | 平日 8:00～19:00 土日祝 8:00～21:00 |
046-231-7767 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 海老名SA（下り） | 平日 8:00～19:00 土日祝 8:00～20:00 |
046-231-7768 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| EXPASA足柄（上り） | 平日 8:00～19:00 土日祝 9:00～20:00 |
0550-83-1311 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| EXPASA足柄（下り） | 通年 7:00～17:00 | 0550-83-1842 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| EXPASA富士川（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
0545-81-1355 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 富士川SA（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 9:00～19:00 |
0545-56-2122 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| 牧之原SA（上り） | 通年 9:00～18:00 | 0548-27-2802 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| 牧之原SA（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 9:00～19:00 |
0548-27-2801 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| EXPASA浜名湖（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～19:00 |
053-526-7220 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| EXPASA浜名湖（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～19:00 |
053-526-7220 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 上郷SA（上り） | 通年 9:00～17:00 | 0565-28-2075 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 上郷SA（下り） | 通年 9:00～17:00 | 0565-28-3254 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 新東名高速道路 | NEOPASA駿河湾沼津（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
055-946-5250 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ |
| NEOPASA駿河湾沼津（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
055-946-5772 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA清水（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
054-394-0811 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA清水（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
054-394-0811 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA静岡（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
054-295-9200 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA静岡（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 9:00～19:00 |
054-295-9211 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA浜松（上り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 9:00～18:00 |
053-580-1360 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA浜松（下り） | 通年 9:00～18:00 | 053-482-8235 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA岡崎（上り） | 平日 8:00～18:00 土日祝 8:00～19:00 |
0564-64-5592 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| NEOPASA岡崎（下り） | 平日 8:00～18:00 土日祝 8:00～19:00 |
0564-64-5592 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| 名神高速道路 | 養老SA（上り） | 平日 9:00～19:00 土日祝 8:00～19:00 |
0584-32-3290 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ |
| 養老SA（下り） | 通年 8:00～18:00 | 0584-34-2772 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 多賀SA（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～17:00 |
0749-48-0422 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| EXPASA多賀（下り） | 通年 9:00～18:00 | 0749-48-2236 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 東名阪自動車道 | EXPASA御在所（上り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
059-332-0423 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ |
| EXPASA御在所（下り） | 平日 8:00～17:00 土日祝 7:00～17:00 |
059-332-7323 | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | ○ | |
| 北陸自動車道 | 賤ヶ岳SA（上り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 9:00～18:00 |
0749-86-3347 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ |
| 賤ヶ岳SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0749-86-3348 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 南条SA（上り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 9:00～18:00 |
0778-47-3598 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 南条SA（下り） | 通年 9:00～17:00 | 0778-47-3599 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 尼御前SA（上り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 9:00～18:00 |
0761-75-2238 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 尼御前SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0761-75-2228 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 小矢部川SA（上り） | 通年 9:00～17:00 | 0766-61-4203 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 小矢部川SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0766-61-4204 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 有磯海SA（上り） | 通年 9:00～17:00 | 076-471-2901 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 有磯海SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0765-22-9772 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 中央自動車道 | 談合坂SA（上り） | 平日 9:00～20:00 土日祝 8:00～21:00 |
0554-66-3734 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
| EXPASA談合坂（下り） | 平日 7:00～17:00 土日祝 7:00～18:00 |
0554-66-2543 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 双葉SA（上り） | 通年 9:00～17:00 | 0551-28-2365 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 双葉SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0551-28-2414 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 諏訪湖SA（上り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 9:00～18:00 |
0266-58-5934 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 諏訪湖SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0266-58-5935 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
| 駒ヶ岳SA（上り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
0265-83-8011 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 駒ヶ岳SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 9:00～18:00 |
0265-83-8021 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ | |
| 恵那峡SA（上り） | 通年 8:00～17:00 | 0573-26-1535 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 恵那峡SA（下り） | 平日 9:00～18:00 土日祝 8:00～18:00 |
0573-26-1536 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 伊勢自動車道 | 安濃SA（上り） | 通年 9:00～17:00 | 059-268-1227 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ |
| 安濃SA（下り） | 平日 9:00～17:00 土日祝 8:00～17:00 |
059-268-1103 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 長野自動車道 | 梓川SA（上り） | 通年 9:00～17:00 | 0263-73-4141 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ |
| 梓川SA（下り） | 通年 9:00～17:00 | 0263-48-0241 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
| 東海北陸自動車道 | 関SA（上り） | 通年 9:00～18:00 | 0575-25-1267 | ○ | ○ | ○ | ― | ― | ○ |
| 長良川SA（下り） | 通年 8:00～16:00 | 0575-25-1265 | ○ | ○ | ○ | ○ | ― | ○ | |
